Preguntas Frecuentes

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Custodia/Visitas | Ejecución de Una Orden de la Corte  |  Información de Pago  | Información del Empleador | Informacion para Padres que Hacen los Pagos | Intercepción de Reembolso de ImpuestosIr a la Corte  | MilitarPaternidad | Proceso de Manutención de Menores | Programa de Compromiso de AtrasosPruebas Genéticas  | Unidad Estatal de Desembolso

Custodia/Visitas 

¿DCSS proporciona asistencia legal con la custodia o la visita de menores?

DCSS trata asuntos de paternidad, manutención de menores y manutención médica únicamente. Comuníquese con los Facilitadores de Derecho de Familia o con su propio representante legal para obtener información sobre la custodia o las visitas.

Estoy pagando manutención de menores, pero ahora tengo la custodia de mi hijo. ¿Puedo cerrar mi caso y dejar de pagar?

Comuníquese con DCSS para obtener información sobre como cerrar el caso.

¿Cómo puedo comunicarme con mi hijo? Pago manutención de menores pero no sé cómo comunicarme con mi hijo.

DCSS no puede revelar información personal o enviar información de un padre al otro. Para obtener información sobre ley de familia y derechos de padres, comuníquese con los Facilitadores de Derecho de Familia o con su propio representante legal.

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Ejecución de Una Orden de la Corte

¿Qué sucede cuando un padre se atrasa con sus pagos de manutención de menores?

Se pueden utilizar todos los instrumentos de ejecución disponibles para que cumpla con la obligación de manutención de menores.

¿Puede un padre sin custodia ser arrestado por incumplimiento de pago de manutención de menores?

Cuando el padre sin custodia no cumple con la manutención del menor, DCSS tiene la capacidad de remitar el caso para enjuiciamiento judicial. Antes de llegar a este punto, DCSS exigirá el cumplimiento de la orden de la corte a través de diversos instrumentos de ejecución, por ejemplo suspensiones de licencias, embargos bancarios y/o de salarios e intercepciones de devoluciones impositivas, etc.

¿Por qué suspendieron mi licencia?

Se solicita la suspensión de las licencias comerciales, profesionales y de conducir emitidas por el Estado cuando se adeuda un caso de manutención de menores. Comuníquese con nuestra oficina para información acerca de sus opciones de cómo restablecer su licencia. 

Por qué se entablo un gravamen contra mí?

DCSS tiene la obligación de registrar un documento legal en la Oficina de Registros del Condado para originar un embargo preventivo contra todas las propiedades inmuebles que el padre sin custodia posea actualmente o en el futuro.

¿Por qué DCSS está cobrando intereses sobre mi orden de manutención de menores?

De conformidad con la ley actual de California, se acumula un 10% de intereses anuales sobre el saldo de toda obligación de manutención de menores. DCSS debe hacer cumplir las obligaciones de manutención de menores incluyendo los intereses a tasas legales que se adeuden sobre la manutención de menores sin pagar (atrasada).

Pago mi manutención de menores actual y los atrasos cada mese. ¿Por qué DCSS intercepta mis devoluciones impositivas estatales y federales?

Las leyes estatales y federales establecen que bajo la mayoría de las condiciones, su devolución impositiva federal y estatal puede ser interceptada por DCSS como pago de manutención adeudada, incluso si está al día con sus pagos mensuales.

¿Por qué aparece mi deuda de manutención de menores en mi informe crediticio?

DCSS debe de informar su obligación de manutención actual, saldo de atrasos (pagos adeudados) y su historial de pago a las principales agencias de informes crediticios.

¿Por qué DCSS hace una retención sobre mis salarios?

El Acto de Apoyo a la Familia de 1988 exige que todas las órdenes de la corte de manutención de menores incluyan una asignación de salarios e ingresos.

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Información de Pago

¿Cómo puedo verificar el saldo de mi cuenta?

Puede obtener información de pago comunicándose con nuestra oficina. Tenga listo su Número de Identificación Personal (PIN) o número de caso para ser atendido rápidamente.

¿Puedo especificar la manera en que se apliquen mis pagos de manutención de menores?

DCSS debe cumplir con regulaciones del Estado al asignar la manutención de menores. Los padres no podrán decidir de qué manera se aplicara el pago de manutención de menores.

¿El padre sin custodia tiene la obligación de pagar manutención de menores mientras está en la cárcel?

Sí. Las cortes tomarán la decisión final en caso de que exista la oportunidad de ajustar la orden. Comuníquese con DCSS para más información.

¿Cómo puedo obtener una lista de los pagos previamente realizados?

Puede llamar al sistema telefónico automático para verificar el estado de sus últimos 10 pagos o haga click aquí para acceder esta información en línea. Para obtener un registro por escrito de todos los pagos comuníquese con la oficina y solicite un historial de pagos.

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Información del Empleador

¿Cuánto adeuda el empleado? ¿Cuando puedo dejar de realizar retenciones?

Los detalles del caso del padre sin custodia son confidenciales. El padre sin custodia recibe un estado de cuenta mensual que refleja el saldo adeudado y debería comunicarse con DCSS por cualquier pregunta. DCSS le notificará cuándo dejar de realizar retenciones sobre el salario del empleado. El padre sin custodia no tiene autoridad para finalizar la asignación de salario.

¿Por qué recibí una carta de incumplimiento si actualmente estoy eviando los pagos de asignación de salario?

Si recibió una carta de incumplimiento y está enviando los pagos, comuníquese con nuestra oficina. Podría tratarse de un caso de pago equivocado o un error en nuestro sistema automatizado.

¿Pueden verificar la recepción de los pagos que nuestra compañía envía a su oficina?

Sí, se puede verificar la recepción de los pagos. Comuníquese con DCSS para más información.

¿Qué sucede si el nombre y/o número de seguro social en la Orden/Aviso no coinciden con mi empleado?

Comuníquese con DCSS para corregir un error en el nombre o número de caso. Si la identificación de su empleado fue robada y él/ella no es la persona correcta, podemos comparar a su empleado con una fotografía de la persona que estamos intentando encontrar.

¿Por qué continúo recibiendo documentación solicitándome que el/los dependiente(s) del empleado sean inscritos en los beneficios médicos después de que envié la respuesta?

Posiblemente el sistema computarizado de DCSS no reconoció la respuesta. Además, se incluye el Aviso Nacional de Asistencia Médica cada vez que se envía la Orden/Aviso de Retención a un empleador, por lo tanto podría recibir más de uno.

El empleado ya inscribió voluntariamente al/a los dependiente(s) para los beneficios de seguro médico. ¿Por qué tengo que enviar la información de inscripción?

Su empleado tiene una orden de la corte de proveer cobertura de seguro médico para el/los dependiente(s). Inscribir al/a los dependiente(s) es sólo una parte de la obligación. Para que el empleador y el empleado estén en cumplimiento, es necesario que DCSS registre esta información y la envíe al padre con la custodia.

El empleado dice que el padre con la custodia ya aseguró al/a los dependiente(s). ¿Por qué tengo que realizar la inscripción?

El empleado tiene una orden de la corte para proveer seguro médico. A menos que usted reciba un aviso de DCSS, debe inscribir al/a los dependiente(s) en el plan de seguro médico del empleado. sin embargo, puede ejercer la opción de "postergar" la inscripción durante 10 días hábiles para permitir que el empleado se comunique con nuestra oficina y discuta este asunto. Si al finalizar los 10 días usted no ha recibido un aviso para interrumpir su obligación de inscripción, deberá proceder con el proceso de inscripción lo antes posible.

No podemos inscribir al/a los dependiente(s) porque no tenemos un domicilio válido. ¿Podría proporcionar la información de los dependientes?

El domicilio de la familia con la custodia es confidencial. La corte ha designado a DCSS como la agencia de ejecución para la orden de manutención de menores. Se proporciona un domicilio legal en la orden de manutención médica para la familia con la custodia y se debe utilizar para la inscripción. Si piensa que el dependiente vive fuera de su área de cobertura, llame a nuestra oficina para confirmarlo.

No ofrecemos beneficios a nuestros empleados. ¿Aún así es necesario que responda?

Si el empleador no ofrece beneficios o si el empleado no es elegible para beneficios como una condición de empleo, devuelva la página de respuesta del empleador del Aviso Nacional de Asistencia Médica junto con el formulario de seguro médico. Hay una zona de comentarios en la parte posterior del formulario de seguro médico. Utilice esa sección para explicar por qué no se realizó la inscripción.

El empleado dice que el costo del seguro médico es demasiado caro. ¿Cómo sé qué es lo que se considera "razonable"?

Un empleador no puede tomar más del 50% del ingreso neto disponible del empleado para la manutención médica y de menores. Sin embargo, si tiene alguna pregunta debería comunicarse con DCSS.

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Información para Padres que Hacen los Pagos de Manutención 

¿Cómo hago mis pagos?

Debe de hacer sus pagos directamente al SDU. Los pagos a DCSS hechos en línea, por teléfono o en la oficina deben ser enviados a SDU, lo cual causa una demora. No se acreditará el pago hasta que sea procesado por SDU. Recuerde, SDU debe recibir su pago antes de fin de mes para evitar el cobro de intereses en su cuenta.

¿Puedo continuar haciendo pagos con tarjeta de crédito?

Sí, DCSS seguirá aceptando sus pagos con tarjeta de crédito en línea. Todos los pagos serán procesados a través de la Unidad Estatal de Desembolso (SDU). Para realizar pagos con tarjeta de crédito a través del teléfono, llame a SDU al 1-866-901-3212. Deberá haberse registrado previamente en SDU y haber recibido un Número de Identificación Personal (PIN) para realizar pagos con tarjeta de crédito.

¿Puedo ir a mi oficina de manutención de menores y hacer un pago?

Sí. Su oficina local seguirá aceptando pagos. Sin embargo, los pagos deben reenviarse a SDU para su procesamiento. Su cuenta se acreditará el día en que SDU reciba su pago, no en el dia que la agencia local lo reciba..

Para asegurarse de que SDU reciba su pago antes de fin de mes, haga su pago antes del día 20 del mes para que la oficina local pueda reenviarlo a SDU oportunamente.

A partir del verano de 2006, los pagos deben hacerse directamente en SDU. (www.casdu.com).

Mi pago se deduce de mi cheque de pago. ¿De qué manera me afectará?

Su empleador recibirá instrucciones para redirigir los pagos de manutención de menores al SDU. Todos los pagos se acreditarán el día en que SDU reciba el pago, no cuando se deduzcan de su cheque de pago.

Si SDU recibe su retención de salario después de fin de mes, usted tendrá un saldo pendiente. Durante la transición, el Departamento de Servicios de Manutención de Menores y su agencia local de manutención de menores trabajarán para minimizar los inconvenientes que pueda ocasionar el cambio del sistema.

¿Aún puedo llamar a la oficina local de manutención de menores si tengo preguntas acerca de mi caso?

Sí. Su oficina local seguirá respondiendo las preguntas relacionadas con su caso. SDU es únicamente responsable de recaudar y procesar los pagos de manutención de menores.

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Intercepción de Reembolso de Impuestos

Cuando DCSS recibirá la intercepción?

Aproximadamente 90 días después de que el deudor recibe notificación del IRS. La intercepción se envía del IRS al Estado de California y luego junto con otras intersecciones se acredita a el caso apropiado de acuerdo a la jerarquía de distribución.

NOTA: La intercepción de declaración de impuestos conjunta puede ser detenida por un período no mayor a seis meses a partir de la notificación o hasta que el IRS reciba una reclamación de cónyuge perjudicado, lo que ocurra primero. Desde junio del 2008, DCSS no tiene la capacidad de liberar un reembolso conjunto de impuestos del IRS antes de la espera de seis meses. El pago se libera de forma automática después de los seis meses.

Mi cuenta será paga en totalidad cuando se aplique la intercepción  ¿podría detener la deducción de asignación de salario?

No, DCSS no puede reducir / suspender / cancelar una asignación de salario (a menos que mitiga otros criterios). Cuando se recibe la intersección, si la cuenta se ponga al día o se sobrepaga, nuestra oficina generara una reducción salarial o reembolsará la diferencia, cuando sea aplicable.

El reembolso que fue interceptado es de una declaración conjunta y es todo o parcialmente basado a los ingresos de mi cónyuge actual.

El IRS puede proporcionar a su cónyuge un formulario titulado "Reclamo del cónyuge perjudicado". Tras la presentación del formulario al IRS, el IRS determina si la intercepción debe ser reducida o anulada. De cualquier manera, el IRS, no DCSS, tomará la decisión adecuada.

¿Que si la cantidad total de mi devolución de impuestos federal es mayor de la cantidad atrasada de manutención menores que debo?

Saldos certificados de atrasados se presentan al IRS y al Consejo de Franquicia de impuestos de California mensualmente y solamente la cantidad atrasada se envía al DCSS. La cantidad se basa en la cantidad adeudada en el momento de la presentación.  Pagos pueden haber sido recibidos después de la fecha de presentación. Por lo tanto, si la cantidad del reembolso es mayor que la cantidad atrasada, usted recibirá la diferencia, siempre que no existan otras deudas elegibles, ya sea para el impuesto federal o estatal de compensación. Si usted paga los atrasos de manutención de menores por sí mismo para evitar que su devolución sea interceptada, debe esperar presentar su declaración de impuestos hasta después de la fecha en que hizo el pago de manutención para evitar que su reembolso interceptado por error.

Como un acreedor que solo se me debe atrasos, recibiré la intersección del deudor?

Una vez que los atrasos debidos al Condado se pagan en su totalidad, recibirá la intersección.

El deudor vive en otro estado - pueden interceptar un reembolso del Estado?

Sólo si se el otro estado está haciendo cumplir la orden y si se le ha solicitado que intercepten el reembolso del estado.

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Ir a la Corte

¿Qué hago si no puedo estar presente el día de mi audencia?

Comuníquese con DCSS para hablar con un profesional de manutención de menores.

¿La parte con la custodia debe comparecer en la audiencia judicial?

En algunas situaciones, la asistencia es obligatoria. Es muy recomendable que la parte con la custodia comparezca en la audiencia judicial para proporcionar información.

¿Tendré un abogado que me represente en la corte?

DCSS no representa a ninguna de las partes. Somos una agencia pública que hace cumplir con la guía directiva para manutención de menores. Tiene la opción de contratar a su propio abogado si así lo desea, sin embargo, no es obligación hacerlo.

¿Cuánto tiempo tomará la audiencia?

Su audiencia puede tomar toda la mañana o la tarde (dependiendo del horario programado de su audiencia). Cada caso puede tomar algunas horas dependiendo de la situación especifica de su caso, asuntos de negociación y cantidad total de casos programados en la corte para ese día. También podríamos tener que esperar a la otra parte en su caso.

¿Qué documentos debo presentar en la audiencia?

Haga clic en el siguiente enlace para obtener información sobre ir a la Corte.

¿Puede acompañarme mi cónyuge actual/ amigo?

Sí, puede presentarse con su cónyuge actual o amigo para tener un apoyo moral. Sin embargo, dicha persona se considerará un tercero en su caso. DCSS sólo discutirá el caso con usted y la otra parte. Su cónyuge actual o amigo no podrá participar en ninguna negociación del caso.

¿Puedo traer a mis hijos?

DCSS no proporciona servicios de cuidado de niños. Es muy recomendable que los padres coordinen cuidado de niños antes de presentarse a la audiencia. Además, tenga en cuenta que las salas de la corte no permitirán que menores de 18 años asistan a la sala de audiencia.

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Militar 

¿Por qué debo reunirme con un representante del Departamento de Servicios de Manutención de Menores?

Si usted es el padre sin custodia, es mejor negociar la cantidad de la manutención de menores en lugar de hacer que la corte determine la cantidad de la manutención sin su intervención.

¿Qué sucede si no me presento a una cita programada de Proceso de Servicio?

Si no se presenta a una cita, el departamento puede comunicarse con sus servicios legales, magistrados u oficina de procesamiento civil.

¿Estoy reconociendo la paternidad al presentarme a mi cita programada de Proceso de Servicio?

No, simplemente recibirá un paquete de Citaciones y Quejas. Tendrá la oportunidad de discutir la paternidad con el representante de los servicios de manutención de menores durante su cita.

¿Puedo realizar mi prueba de paternidad a través del ejército en lugar del Departamento de Servicios de Manutención de Menores?

No. En raras situaciones el laboratorio utilizado por el Departamento de Servicios de Manutención de Menores coordina con el ejército para el personal que se encuentra fuera del Condado de San Diego.

¿Se enterará de mi obligación de manutención de menores mi comando militar?

Por lo general no hay necesidad de comunicarse con su comando militar con respecto a su orden de manutención de menores. Los pagos de manutención de menores se deducirán automáticamente de su cheque de pago.

¿Debo de obtener una tarjeta de identificación del seguro de salud para mis dependientes?

Se enviará una carta de notificación al padre con la custodia incluyendo una copia de la orden. Por lo general, no es necesario que el padre sin custodia esté involucrado.

¿Puede el departamento establecer una orden si no soy residente de California?

Sí, de conformidad con el Acto Uniforme Interestatal de Apoyo a la Familia, UIFSA.

¿De qué manera me afecta La Acta de Ayuda Civil para el Personal Militar (SCRA)?

La SCRA ofrece garantías específicas para el personal militar en servicio activo. Lea la SCRA para más información.

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Paternidad

No tengo 18 años de edad, ¿aún así el padre del bebé y yo podemos firmar una Declaración de Paternidad?

Sí. Sin embargo, la declaración no establecerá la paternidad hasta 60 días después de que ambos padres hayan cumplido los 18 años de edad o se hayan emancipado de conformidad con el Código de Familia de California.

Estoy separada de mi esposo, pero aun no estoy divorciada. ¿Puede mi novio, el padre biológico del bebé, firmar la Declaración de Paternidad?

No. La ley asume que mientras usted esté legalmente casada, su esposo es el padre del bebé. Únicamente la corte puede establecer la parternidad de alguien que no sea su esposo legal.

¿Se puede firmar la Declaración de Paternidad cuando un padre no tiene un domicilio actual o un número de Seguro Social válido?

Sí, el domicilio y el número de Seguro Social son opcionales.

¿Puede firmar una Declaración de Paternidad un padre que está casado con otra persona?

Sí. El padre, aunque esté casado con otra persona, puede firmar la Declaración de Paternidad para que se registre su nombre en el certificado de nacimiento del menor como el padre legal.

Mi novio no estará presente cuando tenga el bebé. ¿Puede el firmar la Declaración de Paternidad antes de que nazca el bebé?

Únicamente los padres que estan en el servicio militar pueden firmar la Declaración antes de que nazca el bebé. Los padres que son militares deben presentar una carta oficial con las órdenes militares de su comandante que especifique que estará en una misión asignada cuando nazca el bebé. Para más información comuníquese con el coordinador de POP de San Diego al 619-578-6290.

¿Pueden los padres completar una Declaración de Paternidad si el menor nace con vida y luego fallece poco después del nacimiento?

Sí. Los padres pueden completar y firmar una Declaración de Paternidad cuando hay un nacimiento con vida y el menor fallece poco después del nacimiento.

¿Se puede completar una Declaración de Paternidad si el padre fallece antes del nacimiento del menor?

No. Si el padre no casado fallece antes del nacimiento del menor, el nombre del padre no se puede agregar al certificado de nacimiento utilizando una Declaración de Paternidad. La paternidad se debe establecer a través del proceso judicial. La madre debera comunicarse con un abogado o un Facilitador de Derecho de Familia para determinar cómo proceder con el proceso de establecer la paternidad para el menor.

¿Pueden los padres biológicos firmar la Declaración de Paternidad si el menor va ser adoptado?

Sí. Los padres biológicos son los únicos que pueden firmar la Declaración de Paternidad.

¿Pueden las parejas de un mismo sexo que tengan un hijo a través de inseminación artificial firmar una Declaración de Paternidad?

No. La ley establece que únicamente la madre biológica del menor y el hombre identificado como el padre biológico pueden firmar la Declaración de Paternidad.

¿Qué debo hacer si una orden de la corte por incomparecencia estableció la paternidad pero yo no creo ser el padre biológico del menor?

AB 252 permite que la corte ordene pruebas genéticas (bajo determinadas circunstancias) para determinar si el padre previamente establecido es el padre biológico. Si la corte decide que el padre previamente establecido no es el padre biológico, la corte puede anular la orden de paternidad a menos que no sea conveniente para el/los menor(es). Este proceso tiene plazos legales y los padres sin custodia deberán actuar rápidamente. Comuníquese con un abogado o con el Facilitador de derecho de familia para obtener asesoramiento legal. Para más información sobre AB 252 comuníquese con el Departamento de Servicios de Manutención de Menores.

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Proceso de Manutención de Menores 

Después de abrir un caso, ¿cuánto demora para recibir los pagos de manutención de menores?

El recibir pagos de manutención de menores depende de las circunstancias de cada caso individual, por ejemplo: establecimiento de la paternidad, localización del padre sin custodia, información actual de empleo y existencia de una orden válida de la corte.

¿Por qué la oficina de asistencia social refirió mi caso a DCSS?

Cuando la parte con la custodia recibe asistencia en efectivo o Medi-Cal, se realiza una referencia automáticamente a DCSS para abrir un caso contra el padre sin custodia. Comuníquese con DCSS para más información.

¿Cómo se determina la cantidad de manutención de menores?

La manutención de menores se determina utilizando la guía directiva establecida por la ley de California. Esta directiva se basa en el ingreso mensual de cada padre y en la cantidad de tiempo que el menor pasa bajo el cuidado de cada padre. Para el proposito de determinar la manutención de menores la corte considerará los ingresos de todas las fuentes.

¿Cómo puedo obtener una copia de mi orden de la corte?

Las órdenes ejecutadas por DCSS están disponibles en la Oficina del Secretario de la Corte Superior del Condado de San Diego pagando una tarifa nominal por las copias. Llame a la oficina al 619-450-5799 para obtener más información. Algunas órdenes pueden estar disponibles en el lugar donde se iniciaron.

¿DCSS puede establecer una orden si no sé dónde está trabajando el padre sin custodia?

DCSS aún así buscará establecer una orden de la corte. El padre sin custodia aún tendrá que ser notificado de la debida acción legal para que se obtenga una orden.

¿Cómo puedo cambiar mi cantidad de manutención de menores actual?

Comuníquese con DCSS para solicitar que se revise la orden para una modificación. Cualquiera de los padres puede solicitar una revisión de modificación.

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Programa de Compromiso de Atrasos 

¿Qué es el Programa de Compromiso de Atrasos (COAP)?

COAP es un programa del estado de California disponible para el obligado deudor pague una cantidad menor de la deuda de manutención total debida basandose en la situación a la que el/los hijo(s) recibió asistencia pública durante un período de tiempo en el cual no pago la manutención de menores ordenada por la corte. Para obtener más inforación sobre el COAP, haga click aqui.  

¿Qué si estoy ahora reunificado con mi dependiente(s)- soy elegible para comprometer los atrasos adeudados al Estado?

Sí. COA-Programa de Reunificación de la Familia esta disponible para el obligado deudor para pagar una cantidad menor de la deuda total debida al estado basándose en la situacion a que el dependiente recibió asistencia pública mientras viva con un tutor o pariente cuidador y el dependiente(s) ha vuelto a la custodia del obligado deudor. 

¿Cuanto de mi saldo adeudado podre comprometer y ha quien le debo de pagar? 

El obligado deudor aplicando para un compromiso puede recibir una reducción sustancial y esta cantidad se debe pagar al Estado. 

¿Se puede comprometer la cantidad adeudada debida directamente al padre con custodia/acreedor? 

Sólo la deuda debida al Estado es disponible para un compromiso, cualquier saldo adeudado de manutención al padre con custodia debe ser pagado en su totalidad. 

¿Si puedo comprometer mis atrasos del estado todavia tendre que pagar la manutención mensual porque mi dependiente(s) no ha alcanzado aun la mayoría de edad? 

Sí. Si su manutención de menores actual se debe, el obligado deudor debe pagar los términos del sostenimiento actual antes y después de un compromiso acordado. 

¿Tendré que pagar algo a cambio de comprometer mis atrasos?

Sí. El obligado deudor aplicando para el compromiso debe de estar preparado para pagar una suma reducida a cambio de un compromiso. 

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Pruebas Genéticas

¿Cómo puedo obtener una prueba genética?

Por favor comuníquese con DCSS para hablar con un representante de manutención de menores.

¿Cuál es el costo de las pruebas genéticas?

Actualmente el Departamento de Servicios de Manutención de Menores no cobra por las pruebas genéticas, si usted tiene un caso con nuestra oficina.

¿Cuánto tiempo toma para obtener los resultados?

Una vez que todas las partes del caso sean examinadas, los resultados se obtienen dentro de las cuatro a seis semanas.

¿Tengo que viajar a San Diego para tomar las pruebas si vivo fuera del condado o fuera del estado?

Coordinaremos una cita en la ciudad donde vive o un lugar alternativo más cercano.

¿Qué tengo que llevar a mi cita?

Tiene que llevar una identificación válida de California o una licencia de conducir válida de California. Los menores deben tener una de las siguientes formas de identificación: Tarjeta de Seguro Social, tarjeta de Medi-Cal o certificado de nacimiento.

¿Cómo se realiza la prueba genética?

DCSS necesitará una muestra de saliva a través de un examen bucal genético. Esta muestra se enviará al laboratorio en Long Beach para análisis de ADN.

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Unidad Estatal de Desembolso

Para más información comuníquese con la Unidad de Desembolsos del Estado de California (SDU) www.casdu.com.

La ley federal exige que los estados tengan una sola entidad responsable de recaudar y procesar los pagos de manutención de menores. California cumple con este requisito federal mediante la implementación de la Unidad Estatal de Desembolso (SDU).

¿Qué puedo hacer para asegurarme de recibir mi cheque lo más rápido posible?

¡Regístrese para depósito directo! Si todavía no se ha registrado para depósito directo, puede acceder la solicitud en línea a través del sitio web en www.casdu.com, descargue un Formulario de Depósito Directo o llame al 866-901-3212 para solicitar que le envíen un formulario.

¿Si ya tengo depósito directo, necesito inscribirme nuevamente?

No. Si su pago de manutención va directamente a su cuenta bancaria, no habrá ningún cambio. Su pago continuará depositándose en su cuenta.

Tengo CalWORKS – ¿cambiara mi pago de incentivo?

Sí. Su pago de incentivo ahora provendrá de SDU - no del condado. Su cheque de incentivo y el sobre tendrán un nuevo aspecto. Usted continuará recibiendo su incentivo mensualmente siempre y cuando el padre sin custodia continúe pagando manutención de menores cada mes.

¿Aún puedo llamar a la oficina local de manutención de menores si tengo preguntas acerca de mi caso?

Sí. La oficina local seguirá respondiendo las preguntas relacionadas con su caso. SDU es únicamente responsable de la recaudación y procesamiento de pagos de manutención de menores. 

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