기술 위험 관리
전사적 IT 위험은 표준 정책, 절차 및 기타 방법을 통해 평가될 것입니다.
카운티를 기업으로 보고 적절한 완화 조치를 파악하기 위한 거버넌스 모델.
이론적 해석
기업 차원에서 사업 가치와 위험 간의 균형을 고려해야 합니다.
허용 가능한 위험 수준을 평가하고 전달함으로써 최적의 보호를 보장할 수 있습니다.
기업 내부 자원 및 카운티 전체 자원
함의
- 사업별 기술적 위험은 적절한 수준에서 관리될 것입니다(예:,
클라우드 검토 위원회와 같은 거버넌스 기구 및 실무 그룹에 의해
전사적 표준, 정책 및 절차에 따라,
필요에 따라 ITMC로 보고됨 - 독립적인 감독이 이루어질 수 있도록 기준과 임계값이 정의될 것입니다.
기술 구현 프로젝트. - 솔루션 아키텍처 프로세스는 비즈니스 요구사항을 충족하는 솔루션을 정의합니다.
해당 부서의 허용 가능한 위험 기준은 비용 및 기타 요소를 포함한 여러 요소와 균형을 이루어야 합니다.
기능.
IT 투자 관리 및 거버넌스
IT 투자 관리(예: IT 자원 배분, 프로젝트 자금 조달)는 다음과 같습니다.
카운티의 전략적 목표 및 일반 관리 시스템과 일치해야 합니다.
이론적 해석
카운티의 가장 중요한 우선순위에 IT 투자를 집중하면 비즈니스 성과를 극대화할 수 있습니다.
IT 자원을 통해 얻은 이점.
함의
- IT 투자는 다음과 같은 비즈니스 사례를 바탕으로 명확하게 정의될 것입니다:
- 비용, 편익, 가치 및 위험에 대한 분석을 제공하십시오.
- 카운티 서비스 수준 준수 여부를 입증하십시오.
- IT 투자는 공정한 대표성을 갖춘 명확한 거버넌스 체계에 따라 이루어질 것입니다.
경영진, 사업 부문 및 기술 그룹 출신입니다.
기업 IT 비용
카운티는 전사적 IT 사업, 자원 및 자산에 대한 비용을 분담할 것입니다.
비용 배분에 있어 투명성, 공정성 및 예측 가능성을 확보하기 위해 노력하겠습니다.
이론적 해석
카운티 전체에서 공통으로 사용되는 IT 자원 및 자산에 대한 비용 분담이 증가할 것입니다.
일관성, 투명성 및 비용 효율성.
함의
- 사업 부문별 IT 자원 비용은 공유되지 않을 수 있습니다.
- 예산 편성, 가격 책정, 비용 모델, 배분 관행 및 보고는 다음과 같습니다.
카운티 전역에 시행 및 공지되었습니다.
재사용, 구매, 건설
카운티는 엄격한 솔루션 설계 프로세스를 따라 이를 구현할 것입니다.
새로운 기능을 제공하기 위한 다음 기본 설정:
- 카운티는 새로운 비즈니스 기능에 대한 요구 사항을 충족하기 위해 기존 시스템을 재사용하는 것을 선호합니다.
기존 카운티 애플리케이션, 서비스, 도구, 구성 요소 및 기능. - 카운티는 상용 소프트웨어(COTS) 또는 클라우드 기반 소프트웨어에서 해당 기능을 확보하려고 할 것입니다.
- 확보할 수 없는 기능에 대해서는 카운티에서 사업 추진을 고려할 것입니다.
세 번째 대안으로 프로세스 재설계 및 맞춤형 개발을 제시합니다.
이론적 해석
재사용/구매/건설 결정에 있어 우선순위 기준을 명확히 제시하고 준수하는 것이 중요합니다.
기술 솔루션의 유연성, 확장성 및 비용/시간 효율성을 향상시킵니다.
개발, 배포 및 유지 관리.
함축
- 기존 카운티 기술 자산(예: 애플리케이션, 서비스, 도구, 구성 요소)
및 기능)은 문서화되어 재사용할 수 있도록 제공될 것입니다. - 재사용/구매/건설 결정에 대한 우선순위 기준이 문서화되어 활용될 것입니다.
새로운 기능을 제공하기 위한 분석에서 일관성을 유지합니다. - 모든 하드웨어, 소프트웨어 간의 높은 수준의 연결성과 상호 운용성,
통신 구성 요소, 외부 공급업체/벤더 및 고객은 다음과 같습니다.
찾았다.
엔터프라이즈 아키텍처
카운티의 엔터프라이즈 아키텍처는 다음과 같이 개발 및 유지 관리됩니다.
기술 및 사업 부서 그룹의 참여가 권위 있는 기준으로 사용될 것입니다.
카운티 기술, 정보 및 애플리케이션 아키텍처 표준의 출처입니다.
이론적 해석
엔터프라이즈 아키텍처는 일관성을 보장하고 통합을 강화하며 성능을 향상시킵니다.
기술 솔루션 설계 및 제공 전반에 걸쳐 품질과 비용 효율성을 확보합니다.
그 기업.
함의
- 카운티는 업계 표준을 기반으로 주류 시장을 활용할 것입니다.
벤더 종속을 최소화하고 오픈소스를 활용하기 위해 기술과 솔루션을 활용합니다.
카운티 환경 평가(County EA)의 표준 및 최고 수준 솔루션. - 카운티 사업 단체들은 요구 사항을 정의하는 데 적극적인 역할을 해야 합니다.
카운티 전체의 이익을 위해 기업 아키텍처 표준을 채택합니다. - 비즈니스 기술 솔루션은 카운티의 기업 정책을 준수해야 합니다.
건축 표준. - 예외 사항은 고유한 특성을 기반으로 관리된 프로세스를 통해 처리됩니다.
비즈니스 및/또는 기술 요구 사항.
카운티 표준 준수
모든 카운티 IT 솔루션 및 서비스는 카운티 보안, 개인정보 보호, 기술 규정을 준수합니다.,
또한 기타 기준을 준수하고 적절한 감사, 규제 및 법적 요구 사항을 충족할 것입니다.
이론적 해석
카운티 표준을 잘 문서화하고 일관되게 적용하면 기업을 보호할 수 있습니다.
자원.
함축
- 카운티 기준은 지속적으로 검토되고 공지될 예정입니다.
규정 준수를 보장합니다. - 이 원칙은 IT 서비스 계약 협상 시에도 적용되어야 합니다.
서비스 수준
카운티의 솔루션 아키텍처 프로세스는 가용성에 대한 서비스 수준을 보장할 것입니다.,
성능, 용량 및 확장성이 명시되어 있습니다.
이론적 해석
명확한 서비스 수준 및 계약을 통해 필요한 서비스를 제공할 수 있습니다.
함축
- 계약 관리팀은 서비스 수준을 검토하고 모니터링해야 합니다.
합의를 도출하고 적절한 계약 협상력을 확보하십시오. - 문서화된 서비스 수준 대비 성과 보고가 필요합니다.
투명성을 제공하고 추세 또는 서비스 개선 필요 사항을 파악합니다.
기술 채택
카운티는 기록 시스템에 대해 "빠른 추종자" 프로필을 사용하는 기술을 도입할 예정입니다.
(이중 모드 1)이며 혁신 시스템의 조기 도입을 고려할 것입니다.
차별화(이중 모드 2).
이론적 해석
기술 도입에 대한 이중적 접근 방식을 통해 카운티는 혁신적인 변화를 주도할 수 있을 것입니다.,
최첨단 기술 솔루션과 비용 및 위험 관리의 균형을 유지합니다.
함의
- 카운티는 검증된 기술을 신속하게 도입할 것입니다.
- 카운티는 혁신을 위해 최첨단 기술에 가까운 기술을 고려할 것입니다.
기술적 최신성이 핵심 동력인 비즈니스 솔루션 및 분야.
혁신과 지속적인 개선
IT 조직은 혁신적인 변화의 촉매제 역할을 하며, 적극적으로 이를 장려합니다.
비즈니스 이익을 위한 기술 혁신 탐구. IT 인프라는 다음과 같습니다.
기술의 지속적인 발전(성장, 추가 또는 변경)을 가능하게 하면서 영향을 최소화합니다.
인프라 활용도를 높이고 운영 효율성을 개선하기 위함입니다.
이론적 해석
기술은 카운티 업무의 필수적인 부분이며, IT 조직은
파트너십을 통해 기술 혁신 및 솔루션을 선도하는 책임을 맡습니다.
비즈니스 가치를 창출하기 위한 비즈니스 그룹.
함의
- IT 부서는 다음과 같은 목적을 달성하는 디지털 업무 환경을 개발하고 유지할 것입니다.
민첩하고 적응력이 뛰어나며 지식과 기술을 갖춘 인력을 유치하고 육성합니다.
정보에 기반한 기술적 결정을 내리고 비즈니스 중심의 기술을 제공할 것입니다.
해결책. - 카운티는 혁신 시범 사업/프로토타입을 선별적으로 지원하고 평가할 것입니다.
이러한 기술들을 전사적 서비스로 도입하는 방법을 결정합니다. - 외부 IT 서비스 제공업체 및 벤더는 다음과 같은 기능을 제공하고 지원할 것으로 기대됩니다.
카운티에 이익을 가져다주는 혁신. - 서비스 제공업체는 또한 전반적인 지속적인 개선을 추진해야 할 것으로 기대됩니다.
카운티에 대한 이해를 개발하고 유지함으로써 서비스 수명주기를 관리합니다.
서비스 개선 및 혁신 요구 사항을 파악하고, 그 결과를 다음과 같은 기준으로 측정합니다.
시스템 비즈니스 사례에 정의된 기대치.
라이프사이클 관리
카운티는 IT 제품 및 서비스의 전체 수명 주기를 관리할 것입니다.
이론적 해석
IT 포트폴리오의 운영 및 유지 관리 비용을 절감하고 IT 라이프사이클 관리를 위해서는 IT 라이프사이클 관리가 필요합니다.
기술적 최신성과 지원 가능성을 유지합니다.
함의
- 라이프사이클 관리는 원래의 비즈니스 사례와 관련된 내용을 활용할 것입니다.
기능적, 기술적, 재정적 측면에 대한 주기적인 평가를 용이하게 하는 시스템
카운티 IT 서비스, 애플리케이션 및 인프라의 측면. - 라이프사이클 관리는 향후 적절한 조치를 결정할 것입니다.
엔터프라이즈 아키텍처.
사용자 경험
카운티 기술 솔루션은 사용자의 경험을 최적화하도록 설계될 것입니다.
기술과 서비스의 공유 및 재사용을 극대화합니다.
이론적 해석
기술 솔루션은 설계, 제공 및 배포에 있어 사용자 중심적이어야 합니다.
비즈니스 가치 및 도입률 극대화.
함의
- 카운티 솔루션 아키텍처 프로세스 및 방법론은 사용자 경험(UX)을 고려해야 합니다.
- 사용자의 권한에 따라 사용자 경험이 최적화될 것입니다.
사용자의 기기 및 접속 채널의 기능. - 사용자 경험 솔루션은 기술 공유 및 재사용을 극대화할 것입니다.
모든 기기와 채널에서 일관된 서비스를 제공합니다.
개발 관행
모든 내부 및 외부 개발은 업계 선도적인 지침과 카운티에서 채택한 방식을 따릅니다.
요구사항을 명확하게 정의하는 것을 포함한 관행 및 프로세스.
이론적 해석
공통된 방법론은 품질, 예측 가능성, 신뢰성 및 효율성 향상을 보장할 것입니다.
애플리케이션 개발 및 제공.
함의
- 비즈니스 및 기술 담당 직원의 전 과정에 걸친 공동 참여
개발 프로세스는 견고한 비즈니스 중심 활동을 보장합니다.
비즈니스 요구사항의 정의. - 엄격하고 반복 가능한 관행 및 절차(예: 다음과 같은 것들)
소프트웨어 엔지니어링 협회(SEI)의 역량 성숙도 모델(CMM) 레벨 3은 다음과 같습니다.
사용될 수 있습니다. - 카운티 전체 프로젝트 보고 기준을 준수할 것입니다.
기업 정보 관리
카운티는 기존의 전사적 정보 관리(EIM) 전략을 활용할 것입니다.
그리고 기업 단체와 카운티의 이해 관계자들이 참여하는 프로그램입니다.
기술 사무실.
이론적 해석
기업 정보는 비즈니스를 위해 관리하고 활용해야 하는 자산입니다.
카운티 전역에 혜택이 돌아갑니다.
함의
- EIM 프로그램은 카운티 전체의 정보 표준을 기반으로 구축 및 구현할 것입니다.
일관된 엔터프라이즈 아키텍처를 포함하여 엔터프라이즈 아키텍처에서 개발될 예정입니다.
데이터 모델. - 정보 접근 및 이용에 관한 카운티 정책 및 절차는 다음 사항에 따라 규정됩니다.
EIM 프로그램. - EIM 프로그램은 데이터 집계가 이루어질 때마다 검토가 시작되도록 보장합니다.
집계된 데이터에 서로 다른 정책이 적용되는지 여부를 판단하고 이를 구현합니다.
그러한 정책들.
제3자 접근
시스템 또는 비즈니스 리소스에 대한 접근 권한은 명시적인 재량에 의해서만 부여됩니다.
접근 제어(예: 신원 확인, 인증 및 권한 부여)는 다음과 같습니다.
카운티 보안 정책.
이론적 해석
카운티 보안 및 역할별 정책에 기반한 접근 권한은 적절한 접근을 보장합니다.
자원을 최대한 보호하면서 관리 부담은 최소화하고,
분열.
함축
- 카운티는 지원에 필요한 경우 제3자에게 적절한 접근 권한을 제공할 것입니다.
사업. - 제3자 접근은 이러한 원칙과 표준 카운티 절차를 준수해야 합니다.
여기에는 비즈니스 및 CTO 보안 참여가 포함됩니다.
비즈니스 연속성 및 재해 복구
업무 연속성은 사업 부문의 책임입니다. IT 재해 복구,
데이터 복구를 포함한 모든 책임은 기업 그룹과 카운티가 공동으로 부담해야 합니다.
기술 부서 및 IT 아웃소싱 업체.
이론적 해석
카운티의 기업 단체, 기술 사무소 및 외부 업체는 협력할 것입니다.
또한 사업 운영에 미치는 영향을 최소화하도록 계획하고 있습니다.
함의
- 사업 연속성을 위한 자원 배분은 다음 사항에 따라 결정됩니다.
서비스 중단의 영향, 서비스 가용성 보호 비용 및 비용
서비스 복구. - 각 사업 부문에서 관리하는 사업 연속성 계획이 입력 자료로 사용될 것입니다.
IT 재해 복구 접근 방식 및 계획에 관하여. - 핵심 임무 수행에 필요한 모든 데이터는 반드시 백업을 사용해야 합니다.
엔터프라이즈 아키텍처와 일관된 백업/복원 솔루션.
