디지털 경험 표준

더 자세한 정보를 원하시면 저희에게 연락주세요. digital@sdcounty.ca.gov.

일반적인 사용성

카운티 디지털 콘텐츠는 사용자 요구 충족과 관련하여 널리 알려진 모범 사례를 따라야 합니다. 이러한 모범 사례 중 상당수는 다른 표준과 중복됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 사용자 요구사항을 충족합니다
• 데이터를 기반으로 의사결정을 내리세요
• 콘텐츠 구조를 체계화하고 스캔하기 쉽게 만드세요.
• 정보의 우선순위를 정하고 명확한 계층 구조를 만드세요.
• 가능하면 PDF보다는 웹페이지를 사용하세요.
• 다른 카운티 페이지에 콘텐츠가 중복되지 않도록 하십시오.

접근성

카운티의 온라인 서비스는 장애인도 이용할 수 있어야 합니다. 카운티는 자사 웹페이지가 이러한 요건을 충족하도록 최선을 다하고 있습니다. 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 2.1. ​​​​​​​​​​​​​​

이동하는

카운티의 온라인 서비스는 모든 기기에서 동등하게 접근 가능해야 합니다. 

가독성

카운티 온라인 콘텐츠는 가능한 한 폭넓은 독자층을 대상으로 작성되어야 합니다. 일반 독자를 위한 자료는 플레시-킨케이드 읽기 용이성 척도에서 60점 이상을 받아야 합니다.

검색

카운티 디지털 콘텐츠는 사용자가 검색 엔진을 통해 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있도록 하는 방식을 따라야 합니다. 최소한 콘텐츠는 다음 사항을 충족해야 합니다.

• 메타 설명을 포함하세요.
• 제목에 적절한 태그와 계층 구조를 사용하세요.
• 사람들이 자료를 검색할 때 일반적으로 사용하는 언어를 사용하십시오.
• 콘텐츠를 최신 상태로 유지하세요.
• 콘텐츠의 초점을 사람들이 찾고 있는 정보에 맞추세요.

다국어

카운티의 디지털 콘텐츠는 지정된 최소 언어 수로 번역을 지원해야 합니다.

브랜딩

카운티 웹사이트 및 페이지는 승인된 템플릿을 사용하고 다음 사항을 준수해야 합니다. 로고 가이드라인.

성능

카운티 웹페이지는 다양한 기기와 다양한 인터넷 연결 환경에서 원활하게 작동하도록 페이지 로딩 시간을 최소화해야 합니다. 현재 구체적인 목표치는 없지만, 다음과 같은 사항들을 고려해야 합니다.

• 저대역폭 연결에 최적화
• 콘텐츠 전송용 캐시
• 이미지와 에셋을 압축하세요. 필수적인지 여부를 고려해 보세요.