Hệ thống quản lý tổng thể là phương pháp vận hành của Quận trong việc lập kế hoạch và ra quyết định. Hệ thống này được tích hợp với khuôn khổ chiến lược đã được Hội đồng Giám sát thông qua.
Cốt lõi của GMS là Sự tham gia của cộng đồng, dựa trên nguyên tắc rằng mọi việc chúng ta làm đều phải vì và được tạo ra với sự hợp tác của những người mà chúng ta phục vụ. Các vòng tròn bao quanh lõi phản ánh các quy trình chúng ta sử dụng để đảm bảo hoạt động hiệu quả và có tác động, cũng như các giá trị thúc đẩy cam kết của chúng ta đối với dịch vụ công cộng.
Tầm nhìn
Một tương lai công bằng, bền vững và kiên cường cho tất cả mọi người.
Nhiệm vụ
Tăng cường sức mạnh cho cộng đồng của chúng ta bằng các dịch vụ đổi mới, toàn diện và dựa trên dữ liệu thông qua lực lượng lao động lành nghề và được hỗ trợ đầy đủ.
Giá trị
Tính chính trực, công bằng, tiếp cận, sự gắn kết, sự xuất sắc và tính bền vững
Chính trực
Chúng tôi duy trì lòng tin của công chúng thông qua hành vi trung thực và công bằng, thể hiện sự can đảm để làm điều đúng đắn vì lý do đúng đắn, và tận tâm với các tiêu chuẩn đạo đức cao nhất. Chúng tôi ưu tiên trách nhiệm bảo vệ môi trường, tinh thần trách nhiệm chủ động, lòng tin của cộng đồng, nguồn lực và những người mà chúng tôi phục vụ.
Thuộc về
Cần nhận thức rằng việc được bao gồm không đồng nghĩa với cảm giác thuộc về. Quận, với tư cách là một khu vực và là một nhà tuyển dụng, sẽ thúc đẩy cảm giác thuộc về không chỉ cho người dân mà chúng ta phục vụ, mà còn cho các nhân viên của Quận, những người cung cấp các dịch vụ vô giá hàng ngày.
Công bằng
Chúng tôi hiểu rằng không phải tất cả các cộng đồng trong khu vực đều được đáp ứng nhu cầu như nhau, và chúng ta phải áp dụng góc nhìn công bằng để thiết kế các chương trình và dịch vụ một cách phù hợp. Các cộng đồng thiếu thốn cần nhiều lựa chọn hơn để tham gia vào các hoạt động của Quận. Chúng tôi sẽ sử dụng các chỉ số dựa trên dữ liệu, kinh nghiệm thực tế và tiếng nói của cộng đồng để lồng ghép sự công bằng vào tất cả các chính sách và chương trình.
Xuất sắc
Đảm bảo cung cấp dịch vụ xuất sắc cho khách hàng bằng cách áp dụng các phương pháp tốt nhất và thúc đẩy cải tiến liên tục để xây dựng cộng đồng vững mạnh và năng động.
Truy cập
Tính minh bạch và sự tham gia của người dân là yếu tố then chốt để xây dựng lòng tin vào chính quyền quận và các quyết định của họ. Người dân cần được tiếp cận các dịch vụ bằng ngôn ngữ, cơ sở vật chất và phương pháp phù hợp với nhu cầu của họ.
Tính bền vững
Đảm bảo tương lai cho khu vực của chúng ta bằng cách đặt tính bền vững lên hàng đầu trong mọi hoạt động, và điều này phải được thấm nhuần sâu sắc vào văn hóa doanh nghiệp. Tận tâm đáp ứng nhu cầu tài nguyên hiện tại của người dân mà không làm ảnh hưởng đến khả năng đáp ứng nhu cầu của các thế hệ tương lai.
