數位體驗標準

如需更多信息，請聯繫我們。 digital@sdcounty.ca.gov.

通用可用性

縣級數位內容需要遵循公認的最佳實踐，以滿足用戶需求。其中許多實踐與其他標準有重疊之處。這些實踐包括：

• 滿足使用者需求
• 基於數據做出決策
• 組織內容並使其易於瀏覽
• 對資訊進行優先排序並建立清晰的層級結構
• 盡可能使用網頁而非PDF文件
• 避免在其他縣級頁面上重複內容

無障礙

縣政府的線上服務應方便殘障人士使用。縣政府致力於確保其網頁符合相關規定。 Web 內容無障礙指南 (WCAG) 2.1. ​​

移動的

縣級線上服務應該在所有設備上都能平等存取。. 

可讀性

縣政府的線上內容需要面向盡可能廣泛的受眾群體。面向一般受眾的內容在弗萊士-金凱德易讀性評分標準的得分應達到60分或以上。

搜尋

縣級數位內容應遵循有助於用戶透過搜尋引擎發現內容的做法。至少，內容應：

• 新增元描述。.
• 使用帶有正確標籤和層級結構的標題。
• 使用公眾在搜尋資料時通常使用的語言。.
• 保持內容更新。.
• 內容要緊扣人們正在尋找的資訊。.

多種語言

縣級數位內容需要支援翻譯成指定的閾值語言。

品牌推廣

縣級網站和頁面需要使用已批准的範本並遵循以下規定 標誌設計指南.

表現

縣級網頁應盡量減少頁面載入時間，以便在各種裝置和網路連線條件下都能流暢運作。目前我們還沒有具體的衡量標準，但以下幾點值得考慮：

• 針對低頻寬連線進行最佳化
• 內容分發快取
• 壓縮圖片和素材。考慮它們是否必要。.