Kasunduan sa IT outsourcing

Ini-outsource ng County ng San Diego ang mga serbisyong IT at telekomunikasyon nito. Ang pahinang ito ay nagbibigay ng kumpletong kontrata.

Lahat ng mga link sa mga PDF.

Kontrata

Sinusog at Muling Isinaad – Enero 10, 2025

Mga iskedyul, eksibit, at apendise

• 01.2 Panukala ng Nag-aalok
• 01.2 | Mga Tuntunin at Kundisyon ng Tomo I
• 01.2 | Tomo II Teknikal
• 01.2 | Presyo ng Tomo III
• 02.1 Plano ng Transisyon
• 02.2 Mga Bayarin sa Pagtatapos sa Panahon ng Paglipat
• 03.2 Pormularyo ng Bill of Sale
• 03.3 Kasunduan sa Pagtatalaga at Pagpapalagay ng Porma
• 04.3 Mga Serbisyong Operasyonal
• 04.3 | Eksibit 4.3-2 Pagsasaayos at Suporta ng mga Audio Video Conference Room
• 04.3-2 Pagsasaayos at Suporta ng mga Audio Visual Conference Room
• 04.4 Mga Pagpapahusay at Pagpapahusay sa Pamamahala ng Asset
• 04.8 Mga Antas ng Serbisyo
• 04.8 | Eksibit 4.8-1 Espesyal na Kinakailangan sa Antas ng Serbisyo
• 05 Mga Invoice at Ulat
• 05 | Eksibit 5.1 Mga Bayarin sa Telekomunikasyon
• 07.2 Mga Survey sa Kasiyahan ng End-User
• 07.3.1 Mga Pamantayan at Pamamaraan
• 07.6 Mga Ibinahaging Mapagkukunan
• 08.1 Kasunduan sa Lisensya
• 10.1.1 Mga Pangunahing Tauhan ng Kontratista
• 10.3 Pamamahala ng Relasyon
• 12.1.1 Pagkapribado at Seguridad ng Impormasyon, CORI, CLETS, at Pag-access sa Pasilidad ng County
• 12.1.1 | Eksibit 12.1.1-1 Pormularyo ng Ulat sa Insidente sa Pagkapribado ng County
• 12.1.1 | Eksibit 12.1.1-2 Pormularyo ng Kahilingan sa Pagsasanay ng CORI-CLETS
• 12.1.1 | Eksibit 12.1.1-3 Pormularyo ng Pahayag ng Empleyado-Boluntaryo
• 12.1.1 | Eksibit 12.1.1-4 Kasunduan sa Pagkontrol sa Pamamahala ng Pribadong Kontratista
• 12.1.1 | Eksibit 12.1.1-5 Addendum sa Seguridad ng mga Serbisyo ng Impormasyon sa Kawanihan ng Pederal na Imbestigasyon ng Hustisya Kriminal
• 14.1 Mga Inaprubahang Subkontratista
• 16.1 Mga Bayarin
• 16.1 | Eksibit 16.1-1 Buod ng Presyo ng Yunit ng Mapagkukunan
• 16.1 | Eksibit 16.1-1 | Apendiks 1 Mga Bahagi ng Variable ng Pag-install ng Bagong Site
• 16.1 | Eksibit 16.1-1a Halimbawang Pagkalkula ng mga Bayarin
• 16.1 | Eksibit 16.1-2 Paghihiwalay ng Presyo ng Yunit ng Mapagkukunan
• 16.1 | Eksibit 16.1-3 Pinakamataas na Taunang Bayad
• 16.1 | Eksibit 16.1-4 Mga Kategorya ng Paggawa
• 16.1 | Eksibit 16.1-5 Matatag na Nakapirming Presyo para sa Pagpapanatili at Operasyon ng mga Aplikasyon – Mga Aplikasyon sa Portfolio
• 16.1 | Eksibit 16.1-5b Matatag na Nakapirming Presyo para sa Pagpapanatili at Operasyon ng mga Aplikasyon
• 16.1 | Eksibit 16.1-6 Buod ng Presyo ng Yunit ng Mapagkukunan Termino ng Opsyon
• 16.1 | Eksibit 16.1-6a Termino ng Opsyon sa Dekomposisyon ng Presyo ng Yunit ng Mapagkukunan
• 16.1-7 Mga Pagsasaayos sa Pagpepresyo ng ELA
• 16.7 Metodolohiya ng Paghahambing
• 16.8 Mga Pagbawas sa Bayad
• 18.2 Mga Kontrata ng Ikatlong Partido
• 19 Seguro
• Mga Kahulugan
• A | Apendiks A.2 Mga Nakatalagang Kontrata
• A | Apendiks A.3 Mga Nakatalagang Paupahan
• A | Apendiks A.4 Software ng Kontratista

Mga naaprubahang pagbabago sa kontrata

• COSD-142 Mga Antas ng Serbisyo 25 at 54 Pagbabago sa Mga Target ng Pagganap
• COSD-143 Digital Signage RU Revision
• COSD-144 Laptop – Advanced Engineering RU
• COSD-145 Survey Solutions Suporta sa Pagwawakas ng RU
• Pagbabago ng COSD-146 sa Dokumentasyon ng Antas ng Serbisyo 52
• COSD-147 Office of Emergency Services Support Special Service Level
• Mga Kategorya ng Paggawa ng COSD-148 Curam Pagtatapos ng RU at Pag-access sa Network – Static Wired (Library) Pag-inaktibo ng RU
• Mga Yunit ng Mapagkukunan ng Pisikal na Server Linux ng COSD-149
• COSD-150 Virtual Host Server Consolidation
• Pagbabago ng COSD-151 Immutable Storage Resource Unit
• Plataporma sa Pagbuo ng Aplikasyon ng COSD-152 Low Code – Outsystems External Users Resource Unit
• COSD-153 Pamamahala ng Pribilehiyong Pag-access
• Pagbabago ng COSD-154 sa Antas ng Serbisyo 36 – Availability ng Data Network
• COSD-155 FSxN ONTAP Resource Unit
• COSD-156 Insentibo sa Maagang Pagbabayad ng Invoice
• COSD-157 Antas ng Serbisyo 33 Oras ng Pagtugon sa Transaksyon – Pagbabago sa Pag-access sa Internet/Intranet at Antas ng Serbisyo 35 – Pagharang sa Tawag sa Sistema ng Boses
• COSD-158 WordPress Consultant Kategorya ng Paggawa RU
• Pagtatapos ng RU ng mga Serbisyo sa Video Conferencing ng COSD-159
• Mga Serbisyo ng COSD-160 Robot Process Automation (RPA)
• COSD-161 Pagbabago sa Bayad sa FirstNet Mobility Resource Units (RU).
• COSD-162 Laptop – Microsoft Resource Unit